FAQ

Sans le
jargon.

Quelques questions qui reviennent souvent, avec des réponses sans détour. Pas besoin de connaître le vocabulaire technique pour avancer sur votre projet.

  1. C'est l'adresse de votre site, par exemple « votre-entreprise.fr ». Vous ne l'achetez jamais définitivement : vous le louez chaque année auprès d'un registrar. C'est important que ce soit vous, et pas moi, qui restiez propriétaire de cette adresse, même si je m'occupe de la configuration.

  2. Le DNS, c'est l'annuaire qui dit à Internet où se trouve votre site quand quelqu'un tape votre nom de domaine dans son navigateur. On y touche rarement une fois que tout fonctionne, mais c'est souvent là aussi que se règlent vos adresses email professionnelles.

  3. C'est l'ordinateur (un serveur) qui garde votre site allumé et accessible 24h/24, où que soient vos visiteurs. Sans hébergement, votre site peut très bien exister sur un disque dur, mais personne d'autre que vous ne peut le voir.

  4. C'est le petit cadenas dans la barre d'adresse. Il chiffre ce qui circule entre votre site et vos visiteurs, ce qui protège leurs informations si votre site en collecte. Aujourd'hui, un site sans HTTPS est aussi pénalisé dans les résultats de recherche : ce n'est plus optionnel.

  5. Oui, sauf accord contraire écrit. Le code, les contenus, le nom de domaine : tout reste à vous. Si un jour vous voulez changer de prestataire ou reprendre la main vous-même, je vous transmets l'ensemble des accès et des fichiers, sans conditions.

  6. Un site utilise des briques logicielles (un système de gestion de contenu, des librairies, le serveur lui-même) qui évoluent avec le temps. Ne pas les mettre à jour, c'est laisser des failles de sécurité connues grandes ouvertes. Certaines mises à jour apportent aussi de nouvelles possibilités utiles.

  7. C'est l'endroit où sont stockées les informations qui changent dans le temps : des articles de blog, des commandes, des comptes utilisateurs. Un site vitrine simple s'en passe souvent très bien ; une application (réservation, espace client) en a presque toujours besoin.

  8. Vous gardez tout : le code, les accès, le nom de domaine, et l'hébergement si vous le souhaitez. Je peux vous accompagner pour transférer ça vers quelqu'un d'autre, ou vous laisser complètement autonome si vous êtes en mesure de gérer la suite vous-même.